CustomerJourney

Customer-Journey – Kunden und ihre Wünsche verstehen

Der Weg des Kunden vom ersten Kennenlernen einer Marke bis hin zur Kaufentscheidung ist der Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg. Wer seine Klientel und ihre konkreten Bedürfnisse kennt, sie auf ihrer Customer-Journey im richtigen Moment mit dem passenden Angebot anspricht und…

Roboter

So macht Automatisierung die Datenverarbeitung effizient

Aufgabe deiner Daten- und Systemarchitektur ist die Datenbereitstellung für datengetriebene Geschäftsprozesse. Automatisierung macht auch komplexe Vorgänge kosteneffizient.   Der Mähroboter im analogen Reihenhausgärtchen ist schon ein cooler Anblick. Man muss nur noch das Begrenzungskabel verlegen, ein paar Einstellungen vornehmen. Und…

Datenqualität ist wichtiges Erfolgskriterium im Data Management

Wie du die Datenqualität in deinem Data Management sicherst

Wir zeigen dir wie du Datenqualität und Datenintegrität sicherstellst, fehlerhafte Daten vermeidest und was zur Verwaltung und Verantwortung im Data Management gehört.   Es ist nun schon eine Weile her, dass Thorsten Dirks als damaliger CEO der Telefónica Deutschland AG…

Data Management auf Empfang

Effizientes Data Management braucht relevante Daten

Das Erschließen aller relevanten Datenquellen ist die Grundlage für effiziente Datenspeicherung und automatisierte Datenverarbeitung in einer datengetriebenen Organisation.   Bis du empfangsbereit? Hast du Netz? Hörst du überhaupt zu? Das ganz normale Leben im Alltag zeigt ja schon, worauf es…