BLOG UND NEWS

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NEWS ARCHIV
Blog - 20. Juni 2024

Das Whitepaper über ganzheitliches Kundenmanagement

Customer Data Platform (CDP), Marketing Automation (MA) und Process Automation (PA)
Blog - 16. Oktober 2023
Blog - 21. August 2023
Blog - 13. März 2023
Blog - 8. März 2023
Blog - 15. Dezember 2022
Blog - 2. Juli 2021
Blog - 28. Juni 2021
Blog - 26. Februar 2021

CRM IM HANDEL VS PURE E-COM

Loyale Kunden als Motor nachhaltig erfolgreicher Geschäftsmodelle
Blog - 18. Februar 2021

Customer Activation Boost

Umsatzpotentiale heben durch optimierte Customer Journeys und bedarfsgerechte Kommunikation
Blog - 16. Februar 2021

Kundenbindung über ein Loyalitätsprogramm – wie du mit Kundendaten Umsatzsteigerung erzielst

Bestandskunden sind wertvoll. Über intelligente Kundenbindungsmaßnahmen ist dieses Potential zu heben – dank Insights, Effizienz und dem Bewusstsein, dass Kundenbindung eine unternehmensweite Aufgabe ist.
Blog - 11. Februar 2021
Blog - 18. Januar 2021

Trends im Kundenmanagement 2021

Ein Blick auf die kommenden 12 Monate
Blog - 17. Dezember 2020

Nachhaltige Kundenbindung braucht Planung, Disziplin und einen langen Atem

Experten diskutieren über Loyalität und Umsatzsteigerung
Blog - 9. Dezember 2020
Blog - 6. November 2020

Wie steht es um Deine Digital Fluency?

Oder sagt Dir die Kernkompetenz der Zukunft noch gar nichts?
Blog - 16. Oktober 2020
Blog - 7. Oktober 2020

Die Künstliche Intelligenz (KI), Freund oder Feind?

Künstliche Intelligenz und Kundenbindung
News - 5. Oktober 2020

„Sie beginnen nicht mit dem Ernten“

Marcus Wailersbacher und Martin Grass sprechen in der Wirtschaftswoche über die Innovationskultur bei DEFACTO – und wagen einen Blick in die Zukunft
Blog - 9. September 2020
Blog - 8. September 2020

DER PODCAST ALS KUNDENBINDUNGS-TOOl

Geht ins Ohr, bleibt im Kopf!
Blog - 3. September 2020
News - 19. August 2020

Digitalisierung CRM und Loyalty – einfach zu punktgenauer Kommunikation

Ein Leitfaden zur Planung, Koordination und Optimierung der Kommunikation in einem digitalisierten Umfeld
News - 18. Mai 2020

Kundenzentrische Marketingkommunikation während Corona

Die Pandemie verändert die Anforderungen an das Marketing
Blog - 28. Februar 2020
Blog - 27. November 2019
Blog - 23. November 2019

San Francisco: Tag 4

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 22. November 2019

San Francisco: Tag 3

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 21. November 2019

San Francisco: Tag 2

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
News - 20. November 2019

Personalisieren Sie und reden Sie drüber!

Katharina Drechsler in der W&V - erschienen am 20.11.2019
Blog - 19. November 2019

San Francisco: Tag 1

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 14. November 2019

San Francisco: T-3

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
News - 11. September 2019

Customer Centricity – das große Versprechen

Martin Grass im HORIZONT Magazin zur DMEXCO 2019
News - 9. September 2019

Raus aus der Komfortzone

DMEXCO Tipps von "alten Hasen"
Blog - 5. August 2019

Kampagnenmanagement: Kundenzentrische Kampagnenoptimierung

Im Kampagnenmanagement schlummert meist großes Optimierungspotenzial. In 3 Evolutionsstufen zeigen wir dir, wie du deine Kampagnen wirkungsvoll optimierst.
Blog - 15. Juli 2019
News - 22. Mai 2019

Trend zur Loyalty-Nachhaltigkeit

Von der “Discount-Spirale zur nachhaltigen Loyalty”
Blog - 5. April 2019
Blog - 12. März 2019