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Dynamische Personalisierung im Newslettering
Jeder spricht von Personalisierung, mittlerweile sogar von
Hyperpersonalisierung als Trend im Newslettering, Print oder
weiteren verschiedenen Touchpoints. Als Trend bezeichnet,
ist personalisierter Content mittlerweile zu einem Muss geworden,
wenn man mit seinen KundInnen erfolgreich in den Dialog treten möchte…
DEFACTO Verbraucherumfrage zur MwSt-Senkung
xx
Ab dem 1. Juli wird die Mehrwertsteuer vorübergehend gesenkt.
Eine Maßnahme, die als wichtigster Teil des Konjunkturpakets
der Bundesregierung gilt. In unserer aktuellen Blitzumfrage unter
1.000 Verbrauchern haben wir nach ihrer Einstellung zum Thema…
Die 7 Erfolgsfaktoren im Kundenmanagement
Die 7 Erfolgsfaktoren im Kundenmanagement geben Orientierung,
wie sich kurzfristig Kunden gewinnen und Umsatzpotenziale heben
lassen. Jetzt ist der entscheidende Zeitpunkt, um Kunden nachhaltig
zu loyalisieren. Unternehmen, die dieses Projekt konsequent angehen,
schaffen heute die Basis für ihre zukünftige Wettbewerbsfähigkeit…
White Paper: 101 Ansätze für den Retail, um stärker
aus der COVID19-Krise hervorzugehen
Wir fühlen uns dem Handel verpflichtet. Daher haben wir
uns als die führenden Experten für Kundenmanagement
gemeinsam mit Ihnen Gedanken gemacht, welche
Maßnahmen für Ihr Kundenmanagement jetzt ergriffen…
White Paper – Beyond points: How gamification in
loyalty programs engages customers
When thinking of Loyalty Programs, we see rewards,
vouchers, points or tiers. Based on purchases to incentivise
the customer to purchase more. Achieving great uplifts over
decades, transactional Loyalty Programs have long been..
Studie: Voice of the Customer
xx
Was Kunden wirklich von Loyalitätsprogrammen erwarten –
Finanzieller oder servicebezogener Anreiz? Persönliche
Produktempfehlungen oder ein breites Spektrum an Informationen?
Als Experten für CRM & Loyalty werden wir immer wieder gefragt, …