CRM im Handel und E-Com

CRM IM HANDEL VS PURE E-COM

  Findet eure Kernleistung und macht sie exzellent! Der E-Commerce wächst – beflügelt durch die voranschreitende digitale Transformation – rasant und verzeichnet in Deutschland im Jahr 2020 Umsätze von 65 Milliarden Euro, wie der Digital Market Outlook von Statista bestätigt.…

Data Management auf Empfang

Effizientes Data Management braucht relevante Daten

Das Erschließen aller relevanten Datenquellen ist die Grundlage für effiziente Datenspeicherung und automatisierte Datenverarbeitung in einer datengetriebenen Organisation.   Bis du empfangsbereit? Hast du Netz? Hörst du überhaupt zu? Das ganz normale Leben im Alltag zeigt ja schon, worauf es…

Customer-Insights aus Data Science Tool

Mit den richtigen Analytics-Tools Customer Insights gewinnen

Digitalisierung bringt viele Kundendaten für Data Science, aber auch Herausforderungen für die Tool Evaluation. Lösung Interim Management?   Die Digitalisierung hat durch die aktuellen Erfordernisse einen ungeheuren Schub erfahren. Der Trend ist nicht neu, nur die Geschwindigkeit der Entwicklung. Und…

Data Consultancy: Heben Sie Ihre Datenschätze!

Daten ohne richtige Verwertung sind Rohstoff ohne praktischen Nutzen. Werthaltige Hebel liefern sie erst, wenn sie eine konsistente Sicht auf Ihre Kunden erlauben. Mit dem DEFACTO Data Consultancy Ansatz heben Sie Ihre verborgenen Datenschätze. Daten zu generieren ist für viele…

Künstliche Intelligenz im Handel

Der Handel steht vor gewaltigen Herausforderungen. Ein sich radikal änderndes Kaufverhalten, ein enormer Konkurrenzdruck durch große Online-Plattformen und neu aufkommende Trends erfordern fundierte Entscheidungen für die zukünftige Ausrichtung. Der Schlüssel: Daten. Der Handel besitzt sie in schier unermesslichem Umfang, was…