Der Druck auf Kundenservice-Teams wächst: steigende Erwartungen, sinkende Budgets und komplexe Prozesse. Doch mit Now Assist, der GenAI-Lösung von ServiceNow, können Unternehmen endlich aufatmen. Diese Plattform kombiniert generative KI mit leistungsstarken Workflows – und das für alle Bereiche: vom Kundenservice über den Außendienst bis hin zur Low-Code-App-Entwicklung.

Now Assist versteht Kontext, generiert Inhalte und übernimmt repetitive Aufgaben. Das Ergebnis? Schnellere Reaktionszeiten, zufriedenere Kunden, entlastete Teams und gesteigerte Produktivität.

Ob durch automatisch erstellte Fallzusammenfassungen für Agenten, präzise Einsatzplanung im Außendienst oder die automatische Generierung von Code und Playbooks – Now Assist hebt Ihre Servicequalität und Innovationsgeschwindigkeit auf ein neues Level.