Marketing Automation (MA) – Wie aus Interessenten Kunden werden

Definition Marketing Automation Marketing Automation (MA) bezeichnet einen Prozess, in dem Marketingaktivitäten mit Hilfe von Software automatisiert werden. Ziel ist es, automatisierte digitale Abläufe vom ersten Kontakt mit dem Kunden bis hin zur Betreuung nach einem Einkauf zu implementieren. Die…