Die 5 schönsten Missverständnisse zu Gamification
Bestandskunden belohnen intelligente, relevante Kundenbindungsmaßnahmen mit Umsatzsteigerung – Kundendaten aus Interaktionen liefern dafür prima Vorlagen. Gamification gehört zu einem Loyalitätsprogramm dazu. Jemand anderer Meinung? Gamification und Kundenbindungsprogramm: Das sind ja eigentlich zwei enge Verbündete. Nur wird das häufig nicht…