CMO-Studie 2019: Customer Centricity steht ganz oben auf der Agenda

Personalisierung und CRM sind die Top-Marketing-Trends im Handel. Das ergab auch eine EHI-Umfrage für die “CMO-Studie 2019 – Trends im Handelsmarketing”. Demnach glauben 8 von 10 Entscheidern, dass Personalisierung und Marketing-Technologie ihre Branche im kommenden Jahr ändern wird.

> Mehr erfahren

 

Moove Podcast – KI, Customer Centricity und Co.

“Benzin im Blut” war früher das größte Lob, das “Auto Motor Sport” zu vergeben hatte. Heute widmet sich das Zentralorgan der deutschen Auto-Fans ganz selbstverständlich Zukunftsthemen wie Elektromobilität und autonomem Fahren. Im Podcast Moove geht es immer wieder um KI, Customer Centricity und manchmal sogar um Blockchain. Besonders interessant: Die Folge mit Porsche-Innovatorin Anja Hendel.

> Mehr erfahren

 

We need to talk, AI.

Falls Sie noch eine Ferienlektüre brauchen: Wir empfehlen das großartige Comic-Essay “We need to talk, AI” von Julia Schneider und Lena Kadrye. Hier wird Künstliche Intelligenz gleichermaßen klug und amüsant erklärt.

> Mehr erfahren

 

Join ada!

Die Zeitschrift Ada hat uns im Mai besonders beeindruckt. Wobei: Eine Zeitschrift ist es ja gar nicht. Ada sprengt die Dimensionen des klassischen Mediums. Es ist ein Magazin, Newsletter, Podcast, Netzwerk und Event-Plattform zugleich. Ada informiert über die Digitalisierung von morgen und ist selbst ein Medium von morgen. Sehr empfehlenswert! 

> Mehr erfahren

 

 

Photo by Katya Austin on Unsplash