Entdecken Sie unser neues Whitepaper, entstanden in Zusammenarbeit mit Statista, und tauchen Sie ein in die Welt von CDP und MA.

Erfahren Sie, wie diese Technologien zusammenarbeiten, um eine nahtlose Customer Experience zu schaffen und operative Effizienz zu steigern, damit Unternehmen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen können.

Als Business Consultancy und IT Solution Integrator unterstützt DEFACTO Unternehmen dabei, diese Technologien zu realisieren und die gesamte Organisation sowohl kundenorientierter als auch smarter aufzustellen. DEFACTO trägt dazu bei, dass Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und bedienen können, während sie gleichzeitig ihre internen Prozesse optimieren, automatisieren und effizienter gestalten. Dadurch erreichen Unternehmen eine Balance zwischen herausragender Customer Experience und interner Prozessoptimierung, was langfristig zu nachhaltigem Erfolg führt.