NEWS UND BLOG

BLOG ARCHIV
NEWS ARCHIV
Blog - 26. April 2022

Wie Unternehmen und Marken von gut gestalteten Customer Journeys profitieren können

Blog - 19. April 2022

So lässt sich Cloud Transformation mit DSGVO und Datenschutz vereinbaren

Blog - 18. März 2022

Mit CRM viele Kunden begeistern und interne Prozesse voranbringen

Blog - 8. März 2022

Mit Process Mining versteckte Potenziale entdecken

Blog - 3. September 2021

Wie lässt sich Kundenloyalität zuverlässig messen?

Blog - 3. September 2021

Das Loyalty Management als Säule im Customer Relationship Management (CRM)

Blog - 19. August 2021

Warum man Kundentreue nicht erzwingen kann und ständig pflegen muss

Blog - 12. August 2021

Mit Loyalty Programmen Kunden akquirieren und binden

Blog - 9. Juli 2021

Cloud CRM: Das Management der Kundenbeziehung aus der Cloud heraus

Blog - 2. Juli 2021

Make or Rent?

Blog - 28. Juni 2021

Cloud? Welche Cloud?

Blog - 24. Juni 2021

Omnichannel-Marketing – Kunden an jedem Touchpoint begeistern

Blog - 15. Juni 2021

Alles geht in die Cloud, aber warum eigentlich?

Blog - 10. Juni 2021

Wie man durch dynamische Personalisierung im Newslettering die Customer Experience nachhaltig optimiert und den Umsatz langfristig steigern kann

Blog - 28. Mai 2021

Digital Customer-Experience – Wie Sie kurzfristig Ihre Umsatzpotenziale heben

Blog - 25. Mai 2021

Wie Cloud Transformation Geschäftsmodelle digital, agil, skalierbar und kundenzentriert macht

Blog - 11. Mai 2021

Customer-Journey – Kunden und ihre Wünsche verstehen

Blog - 22. April 2021

So macht Automatisierung die Datenverarbeitung effizient

Blog - 8. April 2021

Data Warehouse: Wie du alle Datenquellen in deine Daten- und Systemarchitektur integrierst

Blog - 26. März 2021

Datenbereitstellung: Wie deine Daten in die operativen Systeme kommen

Blog - 24. März 2021

Wie Marketing auch ohne Third Party Cookies weiter intelligent und kundenzentrisch bleibt

Blog - 22. März 2021

Die 5 schönsten Missverständnisse zu Gamification

Blog - 18. März 2021

Wie du die Datenqualität in deinem Data Management sicherst

Blog - 12. März 2021

Die Chancen der Digitalisierung aus dem mobilen Arbeiten nutzen – auch nach dem Lockdown

Blog - 9. März 2021

Mit Scorings zu datengetriebenen Entscheidungen und automatisierten Prozessen

Blog - 4. März 2021

Optimiertes Customer Management – Mit DEFACTO und Emarsys

Blog - 4. März 2021

Aus Rohdaten umfassende Kundenprofile mit operationalisierbaren Attributen berechnen

Blog - 26. Februar 2021

CRM IM HANDEL VS PURE E-COM

Loyale Kunden als Motor nachhaltig erfolgreicher Geschäftsmodelle
Blog - 18. Februar 2021

Customer Activation Boost

Umsatzpotentiale heben durch optimierte Customer Journeys und bedarfsgerechte Kommunikation
Blog - 17. Februar 2021

Effizientes Data Management braucht relevante Daten

Blog - 16. Februar 2021

Kundenbindung über ein Loyalitätsprogramm – wie du mit Kundendaten Umsatzsteigerung erzielst

Bestandskunden sind wertvoll. Über intelligente Kundenbindungsmaßnahmen ist dieses Potential zu heben – dank Insights, Effizienz und dem Bewusstsein, dass Kundenbindung eine unternehmensweite Aufgabe ist.
Blog - 11. Februar 2021

Die 4 Säulen des Data Management

Blog - 27. Januar 2021

Mit den richtigen Analytics-Tools Customer Insights gewinnen

Blog - 18. Januar 2021

Trends im Kundenmanagement 2021

Ein Blick auf die kommenden 12 Monate
Blog - 17. Dezember 2020

Nachhaltige Kundenbindung braucht Planung, Disziplin und einen langen Atem

Experten diskutieren über Loyalität und Umsatzsteigerung
Blog - 9. Dezember 2020

Big Data wird Alltag – reden wir über die strukturierte Nutzung von Daten!

Experten diskutieren über Datenmanagement im CRM
Blog - 6. November 2020

Wie steht es um Deine Digital Fluency?

Oder sagt Dir die Kernkompetenz der Zukunft noch gar nichts?
Blog - 16. Oktober 2020

Zukunft braucht Offenheit

Blog - 7. Oktober 2020

Die Künstliche Intelligenz (KI), Freund oder Feind?

Künstliche Intelligenz und Kundenbindung
Blog - 9. September 2020

DEN PULS DER ZEIT FÜHLEN

Blog - 8. September 2020

DER PODCAST ALS KUNDENBINDUNGS-TOOl

Geht ins Ohr, bleibt im Kopf!
Blog - 3. September 2020

DER WEG IN DIE TOP 100

Blog - 18. Juni 2020

INTERVIEW: Auswirkungen von COVID-19 auf das Verbraucherverhalten – Einschätzung eines Branchenexperten

Blog - 10. Juni 2020

Maßnahme 4: AKTIVIERUNG VON KUNDEN UND UMSÄTZEN

Blog - 25. Mai 2020

Maßnahme 3: OPTIMIERTER UMGANG MIT DEM WARENBESTAND

Blog - 7. Mai 2020

Maßnahme 2: BESUCHERFREQUENZ MESSEN, DOKUMENTIEREN UND STEUERN / 4 MASSNAHMEN FÜR DEN HANDEL IM UMGANG MIT COVID-19

Blog - 30. April 2020

Maßnahme 1: Online Terminvereinbarung / 4 Maßnahmen für den Handel im Umgang mit COVID-19

Blog - 20. März 2020

DEFACTO-Eigenstudie: The voice of the customer

Blog - 28. Februar 2020

Kopf des Monats

Blog - 17. Februar 2020

Verbessern Sie die Qualität Ihrer Daten langfristig

Blog - 22. Januar 2020

Wie Sie Ihre Kundenbindung durch richtig gute Parties erhöhen

Blog - 2. Dezember 2019

Data Consultancy: Heben Sie Ihre Datenschätze!

Blog - 29. November 2019

Digitale Assistenten: 5 Regeln für den Super-Channel der Zukunft

Blog - 27. November 2019

Tipp des Monats

Blog - 23. November 2019

San Francisco: Tag 4

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 22. November 2019

San Francisco: Tag 3

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 21. November 2019

San Francisco: Tag 2

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 19. November 2019

San Francisco: Tag 1

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 14. November 2019

San Francisco: T-3

Fashion Innovation Tour / Dreamforce 2019
Blog - 10. Oktober 2019

Künstliche Intelligenz bringt Ihnen Ihre Kunden näher

Blog - 6. September 2019

10 typische Customer Experience-Killer

Blog - 6. September 2019

Selbst kleine Unternehmen sehen das Potential von Chatbots

Blog - 5. August 2019

Kampagnenmanagement: Kundenzentrische Kampagnenoptimierung

Im Kampagnenmanagement schlummert meist großes Optimierungspotenzial. In 3 Evolutionsstufen zeigen wir dir, wie du deine Kampagnen wirkungsvoll optimierst.
Blog - 31. Juli 2019

Nutzen Sie schon Geo Analytics oder fragen Sie noch nach der Postleitzahl? 

Blog - 15. Juli 2019

SXSW ReUnion @ Plug and Play

Blog - 3. Juli 2019

Warum die Sport Branche besonders fit für Gamification ist

Blog - 4. Juni 2019

„Jetzt sind kreative Lösungen gefragt“

Blog - 4. Juni 2019

Künstliche Intelligenz im Handel

Blog - 4. Juni 2019

Ihre Kunden wissen, wie Ihre Loyalty Strategie funktioniert. Sie auch?

Blog - 5. April 2019

SXSW 2019: Was bleibt?

Blog - 12. März 2019

SXSW TAG 4: SOUTH-BY PASSING BY

Blog - 11. März 2019

SXSW TAG 3: KLEB DAS NEUE AN DAS ALTE…

Blog - 10. März 2019

SXSW TAG 2: KURS RICHTUNG TRENDS UND VOLLE FAHRT VORAUS

Blog - 9. März 2019

SXSW TAG 1: A FESTIVAL AWAKENING

Blog - 7. Februar 2019

FFWD TO AUSTIN: UNSERE TRENDTOUR ZUR SXSW 2019